El ente de control solicitó informes financieros y ajustes en la contratación tras reiteradas quejas por deficiencias en la atención a docentes.
Ante el creciente número de reclamos por la calidad del servicio de salud dirigido a los docentes del sector oficial, la Procuraduría General de la Nación emitió un nuevo llamado al Fondo de Prestaciones del Magisterio (FOMAG), señalando incumplimientos y debilidades en la operación del sistema.
Tras realizar mesas técnicas de seguimiento al modelo implementado desde mayo de 2024, el organismo manifestó su preocupación por las persistentes dificultades en la contratación de la red de prestadores, lo que ha generado incertidumbre y afectaciones en la atención a los usuarios.
Asimismo, se identificaron posibles irregularidades en los procesos contractuales, ya que en algunos casos el servicio estaría funcionando sin contratos plenamente formalizados, recurriendo a mecanismos provisionales que podrían implicar riesgos legales y administrativos.
La Procuraduría también alertó sobre el aumento de peticiones, quejas y reclamos relacionados con demoras en la entrega de medicamentos, asignación de citas, transporte de pacientes y atención oportuna, lo que refleja fallas estructurales en el sistema.
Frente a este panorama, el ente de control solicitó tanto al FOMAG como a la Fiduprevisora la entrega de información detallada sobre la situación financiera y los procesos de contratación entre 2024 y 2026, con el fin de evaluar el estado del servicio y exigir mejoras que garanticen una atención adecuada para los maestros.
