Pasajeros podrán cambiar fechas o solicitar reembolsos mientras persista la alerta de seguridad.
Las aerolíneas españolas Iberia y Plus Ultra confirmaron la extensión de la suspensión de sus vuelos comerciales entre Madrid y Caracas hasta el próximo 31 de enero, en cumplimiento de las recomendaciones emitidas por la Agencia Española de Seguridad Aérea (AESA), que ha advertido sobre riesgos operativos en el espacio aéreo que comprende la capital venezolana y zonas del sur del mar Caribe.
La decisión se da tras la renovación de la alerta técnica difundida por el gestor de navegación aérea Enaire, que aconseja evitar operaciones en la región mientras persistan las condiciones que podrían comprometer la seguridad de la aviación civil. En ese contexto, las compañías optaron por mantener canceladas sus frecuencias regulares como medida preventiva, a la espera de que se restablezcan garantías plenas para la operación de vuelos comerciales.
Iberia, que habitualmente cubre la ruta Madrid–Caracas con varias frecuencias semanales, informó que los pasajeros con tiquetes afectados podrán acceder a alternativas flexibles, entre ellas el cambio de fecha sin penalidad, la modificación del destino o la devolución total del valor del pasaje. La aerolínea reiteró que su retorno a la ruta estará supeditado exclusivamente a criterios técnicos y de seguridad operacional.
Por su parte, Plus Ultra, para la cual el mercado venezolano representa un componente relevante de su operación, también confirmó la continuidad de la suspensión hasta finales de enero. La compañía indicó que ha habilitado opciones de conexión indirecta para sus usuarios, principalmente a través de vuelos a Cartagena de Indias, desde donde algunos pasajeros podrían continuar su trayecto hacia Caracas con otras aerolíneas disponibles.
La prolongación de la medida se suma a un escenario de conectividad aérea limitada entre España y Venezuela, marcado por la suspensión de operaciones de varias aerolíneas internacionales y por restricciones impuestas desde autoridades aeronáuticas tanto europeas como venezolanas. Actualmente, la oferta de vuelos directos entre ambos países permanece prácticamente paralizada, afectando a viajeros por motivos familiares, comerciales y humanitarios.
Las aerolíneas reiteraron que se trata de una decisión temporal y que se mantiene una evaluación constante de la situación. Mientras tanto, recomendaron a los pasajeros consultar directamente con sus canales oficiales para conocer las opciones disponibles y las actualizaciones sobre una eventual reanudación de los vuelos.
