Según la mujer, la compañía se negó a reembolsarle el dinero, argumentando que en su sistema aparece registrado que ella misma realizó el retiro.
A través de redes sociales, una mujer identificada como Mavis Domínguez, denunció haber sido víctima de una presunta estafa por parte de funcionarios de la empresa de giros Efecty, luego de que intentara retirar un dinero enviado por un familiar.
Según su relato, en febrero recibió un giro por 18 millones de pesos, pero al acudir a una sucursal en Barranquilla para retirarlo, le notificaron que ya había sido cobrado.
La empresa le informó que el retiro se realizó en la ciudad de Bogotá, lo que la denunciante niega rotundamente, asegurando que tiene pruebas que demuestran que nunca estuvo en la capital del país y que, por lo tanto, era imposible que ella misma hubiera hecho la transacción.
La mujer que denunció haber sido víctima de una presunta estafa en la empresa de giros Efecty reveló que la compañía se negó a reembolsarle el dinero, argumentando que en su sistema aparece registrado que ella misma realizó el retiro.
Sin embargo, la afectada insiste en que nunca cobró el giro, asegurando que no presentó su cédula ni colocó sus huellas dactilares, requisitos indispensables para retirar dinero en la empresa.
Además, la denunciante acusa a funcionarios de la compañía de estar involucrados en el fraude, pues, según ella, desde Efecty le informaron que existen delincuentes dentro de la empresa que han estado ejecutando este tipo de modus operandi en distintas sucursales.
La empresa de giros le respondió: “Validada la anterior información, se evidencia que las operaciones mencionadas, fueron pagadas a la señora MAVIS ANDREA DOMINGUEZ OCHOA identificada con la cédula de ciudadanía número 1.047.339.433, quien ostenta en calidad de destinataria, entre el 18 y 19 de febrero de 2025 en los puntos de atención JAQUELINE KAKI BOGOTÁ y BOMBEROS, ubicados en la ciudad de Bogotá”.
La compañía aseguró que el retiro fue hecho por Andrea Domínguez, pero la denunciante niega haberlo realizado. Aseguró que las firmas y las huellas no son las de ella.
